Siamo alla ricerca di Addetto/a Desk Operativo - Categorie Protette (L. 68/99) -società di autonoleggio
- Aeroporto Missione del Ruolo:
Offrire un servizio di eccellenza alla clientela in aeroporto, gestendo le operazioni di front desk in modo efficiente, cortese e professionale, garantendo una positiva esperienza di noleggio dall'accoglienza alla riconsegna del veicolo. Principali Responsabilità:
Accoglienza clienti, registrazione delle pratiche di noleggio e riconsegna veicoli. Gestione delle prenotazioni, modifiche e cancellazioni. Spiegazione chiara di condizioni contrattuali, coperture assicurative e caratteristiche del veicolo. Verifica documenti del cliente (patente, carta di credito) e stato del veicolo (check-in/check-out). Gestione delle richieste, reclami e assistenza di base alla clientela. Collaborazione con i colleghi del team operativo e della flotta. Rispetto delle procedure aziendali e normative aeroportuali (inclusa sicurezza). Requisiti Essenziali:
**Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/1999 (è necessaria la certificazione/visita presso il Centro per l'Impiego competente).** Ottima conoscenza della lingua italiana (orale e scritta). Discreta conoscenza della lingua inglese (orale - livello minimo A2/B1). Buone capacità relazionali, comunicative e di ascolto. Affidabilità, precisione e capacità di lavorare in team. Flessibilità oraria (il ruolo può includere turni, weekend e festivi, in linea con gli orari aeroportuali).



Familiarità con l'utilizzo del computer e software base (es. pacchetto Office, sistemi gestionali). Eventuali Requisiti Preferenziali:
Precedente esperienza in ruoli a contatto con il pubblico (servizio clienti, reception, ospitalità). Conoscenza base di una terza lingua (es. Francese, Spagnolo, Tedesco). Esperienza pregressa in ambiente aeroportuale o nel settore automotive/noleggio. Cosa Offriamo:
Inserimento in un'azienda solida e dinamica nel cuore dell'aeroporto. Contratto di lavoro stabile in linea con la normativa. Formazione specifica sul prodotto, sui processi aziendali e sul sistema operativo. Ambiente di lavoro inclusivo e supportivo, che valorizza la diversità e le capacità individuali. Accessibilità & Inclusione:
l'azienda è fortemente impegnata a creare un contesto di lavoro inclusivo e accessibile. Valutiamo con attenzione e forniamo accomodamenti ragionevoli per garantire che tutti i dipendenti possano svolgere al meglio il proprio ruolo. L'ufficio presso l'aeroporto di è accessibile a persone con disabilità motoria" o "siamo disponibili a valutare soluzioni specifiche per garantire la piena accessibilità del posto di lavoro. inviare CV con foto Contratto di lavoro: Part-time Benefit: - Orario flessibile Disponibilità: - Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Straordinari
- Turno diurno
- Weekend Retribuzione supplementare: - Straordinario
- Tredicesima Esperienza: - addetto/a alle pulizie: 1 anno (Preferenziale) Sede di lavoro: Di persona

📌 Impiegatoa Iscritta Categorie Protette Legge 68/99 Ciampino Fiumicino (Aeroporto internazionale Leonardo da Vinci)
🏢 SEVEN .
📍 Aeroporto internazionale Leonardo da Vinci