Umana S.p.A. cerca per un'azienda orientata ai mercati internazionali un/una **Responsabile Qualità** che gestisca in autonomia il Sistema Qualità aziendale e sia il riferimento diretto per clienti multinazionali e esteri. **l ruolo prevede**: - Gestione e miglioramento del Sistema di Gestione Qualità
- Preparazione e gestione audit clienti ed enti certificatori
- Interfaccia diretta con clienti internazionali per tematiche qualitative
- Gestione reclami e non conformità (analisi cause, azioni correttive, 8D)
- Presidio quotidiano della qualità in produzione
- Definizione e monitoraggio KPI qualità
- Supporto alla Direzione nel miglioramento continuo dei processi **Requisiti**: - Esperienza nel ruolo in contesto manifatturiero
- Conoscenza ISO 9001 (eventuali altre certificazioni costituiscono plus)
- Esperienza nella gestione di clienti
- Inglese fluente (scrittura e conversazione)
- Approccio pratico, autonomia operativa e capacità organizzativa
- Buone capacità relazionali e di leadership **Offriamo**: - Ruolo centrale e strategico in azienda snella e dinamica
- Autonomia decisionale
- Ambiente orientato al mercato internazionale
- Retribuzione commisurata all’esperienza Tempo indeterminato - full time
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