Randstad Digital Consulting , attraverso un team di

25.000 consulenti esperti

ed altamente qualificati in ambito

Information Technologies

e

Engineering , aiuta le organizzazioni a rafforzare e accelerare i programmi tecnologici.

Siamo alla ricerca di un/una

ICT Analyst

per attività legate agli applicativi aziendali interni.

Responsabilità: Gestione Applicativa e Operations:

Supervisionare gli applicativi di competenza garantendone il corretto funzionamento, il supporto agli utenti (III livello) e l'erogazione dei servizi, con focus sul valore apportato al business. Supporto e Incident Management:

Svolgere analisi di Business Impact e Root Cause su tematiche di disponibilità/prestazioni. Collaborare con il supporto di I e II livello per la risoluzione di problematiche e l'industrializzazione della gestione dei ticket ricorrenti. Handover e Nuovi Progetti:

Recepire dall'Innovation Team l'handover funzionale per acquisire le competenze necessarie alla gestione di operations e test book funzionali. Quality Assurance e Testing:

Organizzare, presidiare e condurre sessioni di test tecnici/funzionali; eseguire test di quality assurance sulle nuove soluzioni o release sviluppate dai fornitori. Analisi Funzionale e Documentazione:

Realizzare analisi funzionali, redigere piani di lavoro e costruire documentazione dettagliata per mantenere una conoscenza approfondita dei sistemi. Release e Integration Management:

Pianificare e gestire il processo di Release Management (checklist, non-regression test) e verificare i flussi dati scambiati tramite le interfacce tra i vari sistemi informativi. Gestione Fornitori e KPI:

Curare le relazioni con i fornitori (bug fixing, ticket, revisione dei servizi AM) nel rispetto delle policy aziendali. Definire e monitorare i KPI di performance delle applicazioni. Miglioramento Continuo e Sicurezza:





Individuare proattivamente aree di miglioramento e remediation di sicurezza per ridurre costi/tempi e ottimizzare i processi. Partecipare al processo di analisi e applicazione delle remediation (direttamente o tramite terzi). Reporting e Progetti Internazionali:

Eseguire estrazioni dati/report a supporto del business e partecipare attivamente a progetti multi-dipartimentali o internazionali in lingua inglese

Requisiti: Titolo di Studio:

Diploma o Laurea, preferibilmente in materie tecnico-scientifiche (Informatica, Ingegneria, Economia o affini). Esperienza:

Almeno 3 anni di esperienza nel dipartimento ICT di realtà aziendali complesse, con focus su gestione e/o sviluppo di applicazioni. Competenze Tecniche:

Conoscenza pratica di

SQL

e dei database relazionali; padronanza delle logiche di monitoraggio, incident e release management. Metodologie di Lavoro:

Attitudine al lavoro in team con metodologie e strumenti

Agile . Lingue:

Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata sia scritta (livello utile alla gestione di progetti internazionali). Soft Skills:

Forte orientamento al business, spiccate capacità relazionali, approccio proattivo al problem solving e propensione alla gestione degli stakeholder aziendali.

Sede di lavoro:

Milano (zona Stazione Centrale), modalità ibrida

Cosa offriamo: CCNL:

Commercio, tempo determinato (1 anno con possibilità di rinnovo) RAL:

30.000€ - 40.000€ (commisurata alle competenze) Ticket restaurant:

6€ per giorno lavorato Assicurazione sanitaria

o

collaborazione p.iva

(disponibilità tempo pieno per minimo 6 mesi)

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR)

📌 ICT Analyst (tempo det. o p.iva) (Varese)
🏢 Randstad Digital Italia
📍 Varese