Descrizione dell'azienda
Everience è un gruppo internazionale di consulenza che offre servizi digitali potenziati dall'intelligenza artificiale e pone le persone al centro della rivoluzione dell'AI. Presente in Europa, Africa, Asia e America, Everience offre ai suoi ***** collaboratori un ambiente stimolante e sfidante in cui trasformare e sviluppare le proprie competenze, esplorando nuovi ruoli basati sull'AI e costruendo la propria occupabilità futura. Attraverso la sua Symbiotic Academy, il gruppo offre un hub unico per formazione, applicazione pratica e condivisione, dove ognuno può sperimentare, apprendere e progredire nei campi dell'intelligenza artificiale e dei dati.
In linea con la sua missione di orchestrare la relazione simbiotica tra esseri umani e intelligenza artificiale sul posto di lavoro, Everience fa del dipendente aumentato il motore di un'"età simbiotica", in cui l'AI valorizza i talenti e apre nuove opportunità di carriera.
Descrizione del lavoro
Per un'rilevante realtà operante nel
settore nautico
, siamo alla ricerca di un/una
Tecnico/a IT Workplace Support
da inserire all'interno del team IT.
La risorsa avrà come sede principale
Viareggio
e opererà anche presso la sede di
La Spezia
, indicativamente
un giorno a settimana
, occupandosi di supporto tecnico agli utenti e della gestione delle postazioni di lavoro.
Fornire
supporto tecnico di secondo livello
agli utenti, sia on-site che da remoto
Gestire le richieste di assistenza tramite piattaforme
ITSM
, nel rispetto degli SLA previsti
Installare, configurare e sostituire
PC, notebook, stampanti e periferiche
Installare, aggiornare e configurare sistemi operativi
Windows, Microsoft 365/Office 365




e applicativi aziendali
Gestire
utenti, gruppi e permessi tramite Active Directory
Supportare le attività di
distribuzione software e gestione degli endpoint tramite SCCM
Svolgere attività di
troubleshooting hardware, software e di rete
(LAN/WAN, Wi-Fi)
Supportare le attività di
sicurezza IT
, incluse la gestione di antivirus, backup e protezione dei dati
Qualifiche
Esperienza di almeno
6 mesi
in attività di IT Support, Help Desk o Workplace Support
Buona conoscenza dei sistemi operativi
Windows e Microsoft 365
Conoscenza di
Active Directory
e delle principali attività di gestione di utenti, gruppi e permessi
Conoscenza di base di
SCCM
e dei principali strumenti di gestione degli endpoint
Conoscenze di base in ambito
networking
e capacità di troubleshooting
Buona conoscenza della
lingua inglese (minimo livello B1)
Buone capacità di
problem solving
, autonomia operativa e orientamento al supporto degli utenti
Patente B e disponibilità di un mezzo proprio
Disponibilità e flessibilità negli
spostamenti tra Viareggio e La Spezia
Informazioni aggiuntive
Sede principale:
Viareggio.
Sede secondaria:
La Spezia, indicativamente un giorno a settimana
Modalità di lavoro:
full time, on-site presso le sedi del cliente
Orario di lavoro:
dal lunedì al venerdì, 9:*****:00 oppure 8:*****:00
Contratto:
è previsto inserimento con
contratto di apprendistato professionalizzante
, con retribuzione a partire da
€******,00 all'anno + buoni pasto.
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

📌 Help Desk Ii Livello (Viareggio)
🏢 Everience Italia
📍 Viareggio