27 ago
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magazzino
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Terni
Nel settore della grande distribuzione all'ingrosso, cerchiamo un/una addetto/a supporto clienti da inserire nel nostro punto vendita di Terni.
Sarai il punto di riferimento per orientare, informare e assistere i clienti, presidiando l'info point e collaborando con i reparti per risolvere richieste e segnalazioni operativamente.
Mansioni principali: • Accoglienza e orientamento dei clienti in area vendita, con informazioni su prodotti, promozioni e servizi • Gestione resi, cambi e reclami tramite gestionale interno, seguendo le procedure post-vendita • Supporto alla fidelizzazione: gestione tessere fedeltà, aggiornamento dati cliente e campagne promozionali • Presidio dell'info point con allestimento materiali informativi e volantinaggio in ingresso • Collaborazione con il team di reparto per segnalazioni di ordine e disponibilità merce • Inserimento dati e monitoraggio pratiche su sistema aziendale Requisiti:
• Diploma di scuola secondaria superiore • Predisposizione naturale al contatto con il pubblico e cortesia professionale • Ottime capacità comunicative e ascolto attivo • Dimestichezza con strumenti digitali di base (Office, gestionale, posta elettronica) • Esperienza anche breve in assistenza clienti, vendita retail o servizio al pubblico • Disponibilità a turni, weekend e festivi con flessibilità oraria Offerta e benefit: • Contratto a tempo indeterminato full-time 40 ore settimanali • Retribuzione lorda mensile: *********** € secondo CCNL Commercio • Buoni pasto e Formazione continua • Bonus su obiettivi • Welfare e uniforme fornita • Prospettive di crescita verso ruoli di coordinamento in punto vendita Inserimento previsto a settembre con affiancamento dedicato.
Sede di lavoro: Terni
📌 Addetto/A Supporto Clienti Per Punto Vendita Gdo (Terni)
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📍 Terni