Descrizione del lavoro Per un'rilevante realtà operante nel settore nautico , siamo alla ricerca di un/una Tecnico/a IT Workplace Support da inserire all'interno del team IT.
La risorsa avrà come sede principale Viareggio e opererà anche presso la sede di La Spezia , indicativamente un giorno a settimana , occupandosi di supporto tecnico agli utenti e della gestione delle postazioni di lavoro.
Fornire supporto tecnico di secondo livello agli utenti, sia on-site che da remoto Gestire le richieste di assistenza tramite piattaforme ITSM , nel rispetto degli SLA previsti Installare, configurare e sostituire PC, notebook, stampanti e periferiche Installare, aggiornare e configurare sistemi operativi Windows, Microsoft 365/Office 365 e applicativi aziendali Gestire utenti, gruppi e permessi tramite Active Directory Supportare le attività di distribuzione software e gestione degli endpoint tramite SCCM Svolgere attività di troubleshooting hardware, software e di rete (LAN/WAN, Wi-Fi) Supportare le attività di sicurezza IT , incluse la gestione di antivirus, backup e protezione dei dati Qualifiche Esperienza di almeno 6 mesi in attività di IT Support,



Help Desk o Workplace Support Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Microsoft 365 Conoscenza di Active Directory e delle principali attività di gestione di utenti, gruppi e permessi Conoscenza di base di SCCM e dei principali strumenti di gestione degli endpoint Conoscenze di base in ambito networking e capacità di troubleshooting Buona conoscenza della lingua inglese (minimo livello B1) Buone capacità di problem solving , autonomia operativa e orientamento al supporto degli utenti Patente B e disponibilità di un mezzo proprio Disponibilità e flessibilità negli spostamenti tra Viareggio e La Spezia Informazioni aggiuntive Sede principale: Viareggio.
Sede secondaria: La Spezia, indicativamente un giorno a settimana Modalità di lavoro: full time, on-site presso le sedi del cliente Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, 9:*****:00 oppure 8:*****:00 Contratto: è previsto inserimento con contratto di apprendistato professionalizzante , con retribuzione a partire da €******,00 all'anno + buoni pasto.
Tutti i nostri annunci sono rivolti ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.

📌 Help Desk Ii Livello (Viareggio)
🏢 Everience Italia
📍 Viareggio