Centro di contatto specializzato nella gestione relazioni con clientela privata per servizi assicurativi e di protezione familiare rafforza il proprio team operativo.
Cerchiamo una persona che sappia ascoltare e trasformare le richieste dei clienti in risposte concrete, gestendo ogni conversazione con attenzione e professionalità.
La figura si occuperà di rispondere alle chiamate in entrata, registrare le pratiche su software gestionale interno e fornire informazioni su polizze, scadenze e procedure di sinistro.
Collaborerà con l'ufficio liquidativi per l'avanzamento delle segnalazioni più complesse.
Si tratta di un ruolo in cui la precisione conta quanto l'empatia.
Offerta e benefit: * tempo determinato 12 mesi con possibilità di proroga * retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL servizi assicurativi)



* orario full-time dal lunedì al venerdì, turni mattutini e pomeridiani * Buoni pasto * Formazione continua iniziale e aggiornamenti periodici * Mensa aziendale * affiancamento tutor dedicato nelle prime settimane Requisiti: * diploma di scuola superiore * ottime capacità comunicative e ascolto attivo * predisposizione alla relazione telefonica con la clientela * familiarità con strumenti informatici e inserimento dati * precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze * anche senza esperienza pregressa, valutiamo profili motivati Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/A Assistenza Clienti Per Servizi A Privati (Napoli)
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