Si seleziona una risorsa per il team customer care di un call center operativo a Mariglianella.
Il ruolo è dedicato alla gestione telefonica delle richieste dei clienti, con attività di supporto informativo e risoluzione di problematiche.
* Gestione delle chiamate in entrata e in uscita * Fornitura di informazioni su servizi e procedure * Registrazione delle interazioni sui sistemi aziendali e aggiornamento dati * Smistamento delle richieste ai reparti competenti Offerta e benefit: * Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga * Orario full-time su turnazioni, turni copertura ferie estive * Formazione continua * Buoni pasto * Rimborso spese di trasporto * Inserimento immediato Requisiti: * Diploma di scuola superiore * Buona comunicazione verbale e ascolto attivo * Capacità di gestire più chiamate con calma e precisione * Conoscenza base del computer e di internet * Esperienza non richiesta, si valuta anche prima esperienza Contratto a tempo determinato 6 mesi.
Sede di lavoro: Mariglianella.

📌 Addetto/A Assistenza Clienti Per Call Center (Ari)
🏢 Tuo
📍 Ari