PMI della distribuzione, attiva nella gestione ordini e logistica B2B, cerca una persona da inserire nel team assistenza clienti con start a settembre.
Il ruolo è operativo e richiede ritmo costante: ogni giorno si gestiscono circa 50 richieste tra telefonate, email e aggiornamenti su Alyante.
La persona si occuperà di monitorare gli stati degli ordini, registrare resi e consegne, aprire ticket per ritardi o danni e coordinarsi con magazzino e spedizioni.
Requisiti: * diploma di scuola superiore * dimestichezza con Excel e gestionali (preferibile esperienza con Alyante) * buona capacità di gestire priorità e telefonate in parallelo * attenzione alla precisione nella registrazione dei dati * orientamento al cliente e spirito di squadra * esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi di assistenza o back office Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 6 mesi, full-time * Retribuzione *********** € lordi mensili * Buoni pasto * Formazione continua su gestionali e processi interni * Orario flessibile * contesto collaborativo dove le consegne si pianificano insieme

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Con Gestionale Aziendale (Lazio)
🏢 ADRO
📍 Lazio