MAW – Divisione Search & Selection ricerca per società di consulenza IT una figura di:
TECNICO IT – NETWORK & SECURITY SUPPORT
La risorsa sarà inserita all'interno del team tecnico e opererà presso un importante cliente del territorio toscano, occupandosi disupporto IT, networking e sicurezza informatica.
La figura rappresenterà un punto di riferimento per la gestione delle richieste tecniche, il monitoraggio delle problematiche e il primo troubleshooting, collaborando con i team specialistici per la risoluzione delle attività più complesse.
Attività principali
Gestione dei ticket di assistenza e degli incident, dalla presa in carico alla risoluzione
Analisi e troubleshooting di problematiche di rete e infrastrutturali
Gestione e implementazione di regole e policy firewall
Supporto nella configurazione e gestione delle infrastrutture di networking
Analisi delle problematiche e, quando necessario, escalation verso il secondo livello
Aggiornamento della documentazione tecnica relativa alla rete e alle policy di sicurezza




Supporto alle attività di monitoraggio e mantenimento della sicurezza dell'infrastruttura
Collaborazione con il team IT e con gli specialisti del cliente
Requisiti
Esperienza, anche 6 mesi, in ambitoIT Support, Networking o Help Desk
Conoscenza dei principali protocolli di rete:HTTP, HTTPS, SSH, RDP, FTP, DNS
Conoscenza dei fondamenti dicybersecurity e network security
Familiarità con sistemi di ticketing e gestione degli incident
Si offre
Contratto ad inserimento diretto
CCNL Commercio,Range di RAL *****K
?Sede di lavoro:Firenze, Novoli
?Orario:Tempo pieno
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È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant'altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità.
Prot.
n.
**** - SG del 29/11/2004

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