Profilo Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per importante realta bancaria, una figura di: Impiegato/a Back Office Reclami Bancari - Modena La figura selezionata sara responsabile della gestione operativa delle pratiche di reclamo, garantendo unaccurata analisi delle segnalazioni e il rispetto delle procedure aziendali e normative di riferimento.
Responsabilita: Analisi e lavorazione delle segnalazioni ricevute dalla clientela.
Gestione delliter di reclamo e predisposizione dei riscontri scritti nei tempi previsti.
Verifica della correttezza e completezza della documentazione a supporto delle pratiche.
Inserimento e aggiornamento dei dati allinterno degli strumenti di monitoraggio dedicati.
Individuazione e segnalazione di eventuali anomalie, irregolarita o comportamenti sospetti.
Supporto nelle attivita di controllo e miglioramento dei processi interni legati alla gestione dei reclami.
Skill e Professionalita I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:
Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche) Conoscenza dellambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti Buona conoscenza del pacchetto Office Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione di lavoro di iniziali 4/6 mesi, con possibilita di proroga.
Tempo pieno da lunedi al venerdi, 37 ore settimanali.
CCNL Credito, 3a Area Professionale - 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato Retribuzione mensile: **** € lordi + buoni pasto da 7 € Sede di lavoro: Modena.
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere linformativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).
📌 Impiegato/A Back Office Reclami Bancari - Modena (Lazio)
🏢 Adecco
📍 Lazio