Profilo Adecco Financial Services, filiale specializzata Credit & Banking, ricerca per importante realta bancaria, una figura di: Impiegato/a Back Office Reclami Bancari - Modena La figura selezionata sara responsabile della gestione operativa delle pratiche di reclamo, garantendo un'accurata analisi delle segnalazioni e il rispetto delle procedure aziendali e normative di riferimento.
Responsabilita: Analisi e lavorazione delle segnalazioni ricevute dalla clientela.
Gestione dell'iter di reclamo e predisposizione dei riscontri scritti nei tempi previsti.
Verifica della correttezza e completezza della documentazione a supporto delle pratiche.
Inserimento e aggiornamento dei dati all'interno degli strumenti di monitoraggio dedicati.
Individuazione e segnalazione di eventuali anomalie, irregolarita o comportamenti sospetti.
Supporto nelle attivita di controllo e miglioramento dei processi interni legati alla gestione dei reclami.
Skill e Professionalita I candidati con i quali vorremmo entrare in contatto possiedono i seguenti requisiti:



Laurea in Giurisprudenza/Scienze Giuridiche (verranno valutati positivamente anche candidati con Laurea in discipline economiche) Conoscenza dell'ambito creditizio, della legislazione e delle regolamentazioni pertinenti Buona conoscenza del pacchetto Office Si offre un tempo determinato in somministrazione di lavoro di iniziali 4/6 mesi, con possibilita di proroga.
Full time da lunedi al venerdi, 37 ore settimanali.
CCNL Credito, 3a Area Qualificato - 1° Livello, Categoria Legale: Impiegato Retribuzione mensile: **** € lordi + buoni pasto da 7 € Sede di lavoro: Modena.
I candidati, nel rispetto del D.Lgs.
********, D.Lgs ******** e D.Lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.It.
Adecco Italia S.P.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del **********).

📌 Impiegato/A Back Office Reclami Bancari - Modena
🏢 Adecco
📍 Modena