29 ago
|
Meteri
|
Venezia
Offerta di Stage Retribuito
Sei neodiplomato/a o alla ricerca di un'opportunità in ambito back office commerciale/customer care? Hai buona dialettica e ami il mondo del Wine&Food;? Ti incuriosisce l'idea di lavorare a stretto contatto con progetti di innovazione e intelligenza artificiale applicati al commerciale? Allora candidati subito!
Meteri Srl, azienda dinamica e innovativa nella selezione e distribuzione di vini e food segmento Premium, cerca una figura giovane, motivata e proattiva da inserire in stage nel nostro ufficio Customer Care. Oltre alle attività di assistenza clienti, avrai l'opportunità di partecipare al team che sta sviluppando Alvise, il primo AI Assistant di Meteri dedicato al commerciale wholesale — un progetto concreto di innovazione applicata, non solo teoria.
Affiancato/a dall'Operation Manager e dal team di riferimento, lo/la stagista apprenderà passo dopo passo le dinamiche di gestione e assistenza al cliente (B2B e B2C), con responsabilità che cresceranno gradualmente nel corso dello stage. Questo percorso è spesso il primo passo verso ruoli di maggiore responsabilità in ambito commerciale o di coordinamento interno.
Un percorso di apprendimento graduale: nei primi mesi ti concentrerai su assistenza clienti e order entry; in seguito affiancherai anche i colleghi su spedizioni, reportistica e il progetto AI Alvise.
Ti occuperai di:
- Partecipazione al team di sviluppo di Alvise,
l'AI Assistant di Meteri per il commerciale
- Gestione dei contatti: supporto nell'assistenza telefonica e via e-mail ai clienti, fornendo informazioni su prodotti, disponibilità e tempistiche di consegna
- Order Entry: affiancamento nell'inserimento e nella gestione degli ordini a gestionale
- Supporto nell'assistenza alla rete di vendita, agenti e capi area
- Affiancamento nella gestione delle spedizioni, in relazione con magazzino e corrieri
- Supporto post-vendita: contributo nella gestione di reclami, resi o anomalie
- Data entry e reportistica su anagrafiche clienti e performance del Customer Care
- Interfaccia aziendale: collaborazione con ufficio commerciale, logistica e magazzino
Requisiti:
- Titolo di studio: Diploma di maturità o Laurea (preferibilmente in ambito economico, linguistico o umanistico)
- Approccio intraprendente e positivo, precisione e ordine, buona dialettica e carattere aperto alla relazione
- Ottima padronanza della lingua italiana (scritta e parlata) ed eventuale conoscenza della lingua inglese
- Residenza o domicilio a Venezia, provincia o zone limitrofe raggiungibili quotidianamente
Offriamo: stage di 6 mesi retribuito con rimborso mensile di 500 euro, con possibilità di proroga e scopo assunzione da parte dell'azienda.
Orario di lavoro: 8:30–17:30 con 1h di pausa, da lunedì a venerdì
Sede di lavoro: Mestre
📌 Stage Retribuito Customer Care & Back Office (6 Mesi) con Rimborso mensile 500 Euro (Venezia)
🏢 Meteri
📍 Venezia