Cerchiamo una persona con forte orientamento al cliente e attitudine al problem solving per il ruolo di Addetto/a gestione clienti in una realtà operante nella fornitura di servizi energetici e soluzioni per l'efficientamento delle utenze domestiche e business.
La figura presidierà il contatto diretto con l'utenza attiva e potenziale, gestendo il ciclo delle pratiche dalla richiesta iniziale fino alla definizione contrattuale e al post-vendita. Sarà il punto di riferimento operativo tra l'azienda e il territorio di competenza.
Attività principali:
* gestione attiva del portafoglio clienti e acquisizione di nuovi contatti sul territorio
* conduzione di trattative commerciali e presentazione di offerte su misura per l'efficienza energetica
* monitoraggio della soddisfazione e attività di retention per prevenire il passaggio alla concorrenza
* inserimento e aggiornamento dati nel gestionale aziendale e stesura reportistica
* organizzazione autonoma del calendario appuntamenti e degli spostamenti giornalieri
Requisiti richiesti:
* diploma di scuola superiore




* spiccata attitudine alla relazione con il pubblico e proprietà di linguaggio
* capacità di organizzare in modo autonomo spostamenti e priorità lavorative
* conoscenza base del pacchetto Office, posta elettronica e sistemi di inserimento dati
* possesso della patente B e disponibilità agli spostamenti quotidiani nell'area assegnata
* approccio rigoroso nella gestione della documentazione e precisione nel rispetto delle scadenze
Offerta e benefit:
* contratto a tempo determinato 12 mesi, tempo completo full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
* retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
* Formazione continua su prodotti, procedure e normative di settore
* affiancamento iniziale per le prime settimane di inserimento
* Premio su obiettivi collegati alla qualità del servizio e al portafoglio gestito
* Rimborso spese per gli spostamenti in ambito lavorativo
Start nelle prossime settimane.
Sede di lavoro: Roma

📌 Addetto/A Gestione Clienti Per Servizi Energetici (Lazio)
🏢 Prestige
📍 Lazio