Azienda

Realtà internazionale in continua crescita, caratterizzata da un contesto stimolante e creativo, ambiente vivace e orientato alla collaborazione.

Descrizione Lavoro
Gestione delle interazioni con la clientela attraverso canali digitali e tradizionali.
Supporto informativo su articoli, e servizi disponibili.
Presa in carico e risoluzione delle segnalazioni garantendo un'esperienza positiva.
Coordinamento con le funzioni aziendali coinvolte per assicurare elevati standard di servizio.
Contributo all'ottimizzazione dei processi tramite raccolta e condivisione di feedback operativi.

Competenze ed esperienza
Padronanza della lingua tedesca o francese a livello competente, sia in forma orale che scritta.
Spiccate doti relazionali e orientamento alla comunicazione efficace.
Approccio proattivo nella gestione delle criticità e cura dei particolari.
Capacità di operare in contesti collaborativi e di organizzare attività con scadenze differenti.
Completa l'offerta
Retribuzione compresa tra 19.000 - 22.000 euro

📌 Customer Care Tedesco O Francese Fluente Milano
🏢 Michael Page
📍 Milano