Selezioniamo Operatore/trice contact center per la gestione delle relazioni clienti in una realtà attiva nella Grande Distribuzione Organizzata. Il ruolo prevede il supporto costante ai punti vendita e agli utenti finali, garantendo un servizio rapido ed efficace. La risorsa gestirà il flusso di chiamate in entrata, registrando ogni richiesta sul gestionale aziendale dedicato.

Mansioni

gestire circa 80 chiamate giornaliere relative a ordini, resi e promozioni attive inserire e aggiornare i dati nel software gestionale aziendale, monitorando lo stato delle pratiche coordinarsi con il reparto logistica per risolvere criticità su consegne e disponibilità merce fornire informazioni dettagliate su servizi e vantaggi del programma fedeltà

Offerta e vantaggi

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Formazione continua e affiancamento operativo

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

Contratto a tempo pieno 40h settimanali

Requisiti

diploma di scuola secondaria superiore ottime doti relazionali e capacità di ascolto attivo dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office

- disponibilità immediata

Sede di lavoro: Pavia

📌 Operatore/trice telefonico per punto vendita GDO (Pavia)
🏢 Exio
📍 Pavia