Per il potenziamento del nostro Ufficio Commerciale estero ricerchiamo una risorsa da inserire nel ruolo di:

BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO

La persona entrerà a far parte del team commerciale e rappresenterà un notevole punto di raccordo tra clienti, area commerciale, produzione, pianificazione e logistica, seguendo il processo dell’ordine e assicurando un servizio puntuale e qualificato al cliente.

Principali attività:

• Inserimento, gestione e monitoraggio degli ordini clienti

• Gestione quotidiana dei rapporti con i clienti italiani

• Verifica di disponibilità, tempistiche di produzione e date di consegna

• Coordinamento con Pianificazione e Logistica

• Preparazione e gestione di offerte commerciali e relativa documentazione

• Aggiornamento di listini, condizioni commerciali e anagrafiche clienti

• Gestione delle richieste del cliente e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche

• Supporto alla forza vendita e alla Direzione Commerciale

• Utilizzo del gestionale aziendale/ERP e aggiornamento dei dati relativi agli ordini

Profilo ricercato:

• Esperienza precedente in ruoli di Back Office Commerciale, Customer Service o Sales Support,



preferibilmente in aziende manifatturiere B2B

• padronanza della lingua inglese e spagnolo, preferibilmente anche tedesco

• Buona conoscenza dei processi di gestione dell’ordine, dalla ricezione alla consegna

• Ottima capacità organizzativa e attenzione ai dettagli

• Buone capacità comunicative e relazionali

• Attitudine al problem solving e capacità di gestire contemporaneamente più priorità

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel

• Familiarità con sistemi ERP/gestionali

Costituirà titolo preferenziale la provenienza dal settore packaging, imballaggi adattabili, converting o industria manifatturiera.

Cerchiamo una persona precisa, affidabile, dinamica e orientata al cliente, capace di lavorare in squadra e di interfacciarsi efficacemente con le diverse funzioni aziendali.

Sede di lavoro: Gattico -Veruno (NO)

Contratto: Tempo Indeterminato

CCNL: Gomma Plastica

Inquadramento e retribuzione: commisurati all’esperienza e alle competenze della persona selezionata.

📌 Back Office Commerciale Estero Piemonte
🏢 Masterpack
📍 Piemonte