Mondo Camerette , realtà in continua evoluzione nel settore dell’arredamento e presente sul territorio con una rete di punti vendita, ricerca una figura da inserire nel proprio Ufficio IT / Sistemi Informativi .

La risorsa sarà il punto di riferimento operativo per il supporto informatico alla sede centrale e ai punti vendita della rete, collaborando con la Direzione, i reparti interni e i fornitori esterni per garantire efficienza, continuità e corretto funzionamento degli strumenti tecnologici aziendali.

Principali attività La risorsa si occuperà di:

- assistenza tecnica agli utenti della sede e dei punti vendita;
- installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, stampanti e altre periferiche;
- configurazione e gestione di account utenti, caselle e-mail, accessi e credenziali aziendali;
- gestione operativa dell’atmosfera Microsoft 365 ;
- supporto su sistemi Windows e principali applicativi aziendali;
- gestione delle problematiche relative a reti LAN/Wi-Fi, connessioni Internet, VPN e apparati di rete;
- verifica e gestione delle postazioni informatiche dei punti vendita;
- supporto operativo sul gestionale EasyStore ;
- supporto tecnico e organizzativo sull’utilizzo di 3CAD Shop ;
- supporto sul CRM Delera e sulle relative attività di gestione utenti, flussi e segnalazioni;
- gestione delle segnalazioni e dei ticket IT, garantendo tempi di intervento adeguati;
- interfaccia con software house, operatori telefonici e fornitori di servizi tecnologici;
- supporto nelle attività di backup, sicurezza informatica e protezione dei dati;
- gestione inventario e assegnazione delle apparecchiature informatiche;
- predisposizione di nuove postazioni di lavoro e supporto informatico in occasione dell’apertura di nuovi punti vendita;




- monitoraggio delle licenze software e dei servizi informatici aziendali;
- supporto nelle attività di integrazione tra i diversi applicativi aziendali;
- collaborazione allo sviluppo e alla gestione di API, flussi dati e integrazioni software ;
- collaborazione ai progetti di digitalizzazione, automazione e sviluppo dei sistemi informativi aziendali.

Requisiti

Cerchiamo una persona con

- diploma o formazione in ambito informatico, tecnico o equivalente;
- buona conoscenza dei sistemi operativi Windows;
- conoscenza delle principali configurazioni hardware e software;
- conoscenze di base/intermedie di reti, router, Wi-Fi, indirizzamento IP e VPN;
- buona dimestichezza con Microsoft 365 , posta elettronica e strumenti cloud;
- capacità di diagnosi e risoluzione dei problemi informatici;
- buona capacità organizzativa e di gestione delle priorità;
- predisposizione al contatto con gli utenti e capacità di spiegare problematiche tecniche in maniera semplice;
- autonomia operativa, precisione e orientamento alla soluzione.

Costituiranno titolo preferenziale
- esperienza maturata in aziende con più sedi o punti vendita;
- esperienza nel settore retail;
- conoscenza di gestionali ERP, CRM e software per la progettazione o vendita;
- conoscenza, anche di base, di EasyStore, 3CAD Shop o CRM Delera ;
- esperienza con sistemi di ticketing e assistenza remota;
- conoscenze in materia di cybersecurity, backup e gestione accessi;




- conoscenza di Microsoft 365 Administration ;
- conoscenze di database e interrogazione dati;
- conoscenza dei principi di funzionamento delle API REST ;
- capacità di comprendere e gestire flussi di integrazione tra software differenti;
- conoscenze di base di strumenti di automazione e digitalizzazione dei processi;
- eventuali conoscenze di linguaggi di scripting o programmazione costituiranno ulteriore elemento preferenziale.

Il profilo che cerchiamo Cerchiamo una persona concreta, dinamica e proattiva , capace non soltanto di intervenire quando nasce un problema, ma anche di individuare possibili criticità e proporre soluzioni per migliorare l’organizzazione tecnologica dell’azienda.

La figura entrerà progressivamente a conoscenza dell’intero ecosistema informatico di Mondo Camerette e sarà coinvolta non solo nelle attività di assistenza quotidiana, ma anche nello sviluppo di nuovi progetti legati a digitalizzazione, automazione, Business Intelligence e integrazione dei sistemi aziendali .

L’obiettivo è inserire una risorsa che possa crescere nel tempo fino a diventare un vero e proprio punto di riferimento interno per i sistemi informativi aziendali .

Cosa offriamo

- inserimento IMMEDIATO in una realtà aziendale strutturata e in crescita;
- ruolo con possibilità concreta di sviluppo professionale e aumento progressivo delle responsabilità;
- coinvolgimento diretto nei progetti tecnologici e di digitalizzazione dell’azienda;
- formazione sugli applicativi e sui sistemi utilizzati internamente;
- possibilità di lavorare a stretto contatto con la Direzione e con i partner tecnologici dell’azienda;

- inquadramento e trattamento economico commisurati all’esperienza e alle competenze del candidato.

📌 IT Specialist Junior / Addetto Sistemi Informativi – Mondo Camerette (Casoria)
🏢 Mondo Camerette
📍 Casoria