Mastelli S.r.l. – Società Benefit, azienda famigliare specializzata nella Ricerca, Sviluppo, produzione e commercializzazione di Farmaci, Dispositivi Medici, Dermocosmetici e Integratori alimentari, è alla ricerca di un/una Impiegato/a Addetto/a al Customer Service.

Attività principali: La risorsa, in collaborazione con il team, si dedicherà alle seguenti attività: Gestire gli ordini dei clienti italiani, dalla ricezione all’evasione, verificandone la correttezza e la completezza

- Inserire e aggiornare gli ordini nei sistemi aziendali
- Monitorare lo stato degli ordini e delle consegne, interfacciandosi con le funzioni interne coinvolte
- Gestire richieste, informazioni e problematiche provenienti dai clienti, garantendo risposte puntuali e professionali
- Monitorare eventuali anomalie relative a disponibilità prodotto, consegne e ordini




- Garantire il corretto inserimento e aggiornamento dei dati e la tracciabilità delle attività
- Operare nel rispetto delle procedure aziendali e della normativa applicabile al settore farmaceutico, con particolare attenzione alla qualità e alla compliance.

Requisiti: Diploma in materie scientifiche o Laurea in materie Economiche

- Preferibile esperienza pregressa in ruoli analoghi, anche breve
- La conoscenza del sistema SAP rappresenta un plus
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Residenza/domicilio in provincia di Imperia.

Cosa offriamo: Inserimento in atmosfera giovane e dinamico

- Formazione continua Possibilità di crescita e responsabilizzazione Sede: Sanremo Inserimento Full time – contratto di Apprendistato con qualifica a livello E - CCNL CHIMICO – FARMACEUTICO.

📌 Impiegato/a addetto/a al Customer Service (Italia)
🏢 Mastelli Bio-Pharmaceutical Company Italy
📍 Italia