Contesto organizzativo

Siamo un’azienda che lavora nel settore del customer service. Nati nel 2002 come contact center, oggi ci occupiamo di ingegneria delle relazioni nella customer journey. Per ampliamento organico nel ns. ufficio di Trieste ricerchiamo 2 Operatori/trici Telefonici.

Analisi profilo professionale

Gli operatori si occuperanno di gestire le attività telefoniche in uscita per presa appuntamenti (no teleselling).

Si richiedono buone capacità comunicative e orientamento al raggiungimento dei risultati. Costituirà titolo preferenziale l’esperienza pregressa in ambito call center o comunque in ruoli che prevedono un contatto con il pubblico.

Formazione in azienda e affiancamento costante.

Orario di lavoro: tempo parziale 30 h/settimanali su turnazioni diurni.

Profilo Personale

Capacità di ascolto.





Capacità di argomentare superando eventuali obiezioni.

Empatia.

Proattività e motivazione; capacità di raggiungere gli obiettivi

Sede di lavoro

Trieste

Evoluzione della posizione

Il profilo può potenzialmente evolvere nei ruoli di: Team Leader o Room Specialist.

Inquadramento

Inserimento con contratto a tempo determinato, tempo parziale 30 h/settimanali. In fase di colloquio saranno valutate le eventuali disponibilità dei candidati. Il contratto, in prospettiva può anch’esso evolvere verso una stabilizzazione con contratto a tempo indeterminato.

Conoscenze informatiche

Applicativi Office.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

📌 Operatori/trici Telefonici Per Attività Outbound In Lingua Italiana Trieste
🏢 Gap power
📍 Trieste