Siamo in continua ricerca di talenti ispirati e ambiziosi, dotati di competenza, dinamismo e capacità comunicative e in questo momento stiamo cercando personale qualificato e motivato nel ruolo di HOST/HOSTESS - RECEPTIONIST per RONIN.

LOCATION: House of Ronin: Home | Ronin (houseofronin.it)

“La destinazione unica per un viaggio coinvolgente e rivoluzionario nell'intestino delle sottoculture culinarie e di intrattenimento del Giappone”.

Ronin, un palazzo neo-liberty che trasporta l’avventore in Giappone e nella sua capitale, Tokyo. Una Tokyo surreale, vista dagli occhi di Salva tu Alma e dal loro gruppo d’azione che l’ha assorbita e fatta propria con una ricerca e uno studio ai massimi livelli, regalando un progetto ambizioso e senza pari alla città di Milano, all’Italia e all’Europa.

Food and Spirits, Music Entertainment, Interior Design, Japan/Italian Culture, Art, Fashion, Movies: tutto questo è Ronin.

L'/La HOST/HOSTESS - RECEPTIONIST, con l'accordo e la supervisione del manager di riferimento, cura e gestisce il servizio di sala all'interno della sezione/postazione a lui/lei assegnata.

Si occuperà di

- Garantire un servizio all’ospite personalizzato, prendendosi cura in modo continuativo delle loro richieste coordinando i propri collaboratori;
- Incontrare gli ospiti e gestire tempestivamente le loro richieste, coordinando l’operatività di tutti i dipartimenti aziendali coinvolti;
- Monitorare le prenotazioni giornaliere;
- Gestire quotidianamente le telefonate;
- Supervisionare tutti i servizi offerti;




- Gestire i sistemi di monitoraggio della soddisfazione dell'ospite;
- Risolvere i reclami in modo efficace in tempo reale;
- Analizzare i feedback dei clienti e suggerire modi per migliorare la valutazione;
- Fidelizzare i clienti.

IL/LA CANDIDATO/A IDEALE POSSIEDE I SEGUENTI REQUISITI: · Padronanza delle competenze specifiche del ruolo;

· Ottimo standing e ottima proprietà di linguaggio;

· Ottime skills di relazione con il pubblico;

· Ottime capacità di lavorare in un team;

· Buona conoscenza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera;

· Solida etica lavorativa;

· Esperienza pregressa in contesti fine dining e/o simili;

· Disponibile a lavorare anche nei weekend e con orari flessibili.

IL/LA CANDIDATO/A IDEALE POSSIEDE I SEGUENTI PUNTI DI FORZA:

· Professionalità;

· Creatività;

· Esperienza;

· Affidabilità;

· Estrema puntualità;

· Propositività;

· Immagine pulita e curata;

· Voglia di fare e imparare;

· Orientamento al risultato.

ELEMENTI PLUS:

· Un’altra lingua straniera (la 2°) avrà carattere preferenziale nella selezione.

COSA OFFRIAMO:

· Contratto a tempo pieno;

· Stipendio adeguato e commisurato all'esperienza maturata;

· Contesto dinamico e stimolante;

· Reale possibilità di crescita.

INVIARE CV AGGIORNATO ALL'ULTIMA ESPERIENZA E COMPLETO DI FOTOGRAFIA, TASSATIVAMENTE.

LE CANDIDATURE CON CV NON AGGIORNATI E PRIVI DI FOTOGRAFIA VERRANNO SCARTATE.

Job Types: Full-time, Part-time, Temporary, Contract

Pay: €1,500.00 - €1,600.00 per month

Work Location: In person

📌 HOST/HOSTESS - RECEPTIONIST (Milano)
🏢 SALVA TU ALMA
📍 Milano