Azienda attiva nel settore della gestione operativa ricerca figura competente di Coordinatore delle relazioni con i clienti per supportare e gestire i rapporti con la clientela.

Il ruolo prevede principalmente l'interfacciamento con i clienti, la gestione delle richieste e delle problematiche, nonché la garanzia di un elevato livello di soddisfazione.

Attività Previste

- Gestione delle relazioni con i clienti

- Coordinamento e supervisione delle attività operative del team relazioni clienti

- Monitoraggio delle performance del team e individuazione di aree di miglioramento

- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo efficace

- Mantenimento di elevati standard di servizio clienti

Requisiti

- Ottima capacità comunicativa e relazionale





- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

- Capacità di gestione e coordinamento di un team

- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli

- Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione

Offerta

- Offerta con contratto a tempo determinato su orario full time

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati

- Affiancamento previsto nelle prime attività operative

- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna

- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

📌 Coordinatore relazioni clienti - Gestione operativa (Castiglione delle Stiviere)
🏢 Fiver
📍 Castiglione delle Stiviere