Azienda specializzata nel settore delle tecnologie per il ripiano notturno cerca figure professionali per ricoprire il ruolo di Addetto/a Informazioni e Supporto Clienti. Le attività principali riguardano l'assistenza alla clientela e la gestione delle richieste informative, contribuendo al miglioramento continuo dell'organizzazione aziendale.
Attività Previste
- Gestione delle richieste dei clienti durante il turno notturno
- Assistenza tecnica remota su prodotti e servizi tecnologici
- Monitoraggio e risoluzione di problemi tecnici
- Registrazione accurata delle interazioni con i clienti nel sistema informatico
- Collaborazione con il team per garantire un eccellente servizio clienti
Requisiti
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
- Conoscenza di base delle tecnologie informatiche e dei prodotti correlati
- Capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficace
- Attitudine al lavoro in un ambiente notturno e a turni flessibili
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato tempo pieno
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.