Si ricercano figure da inserire nel team del punto assistenza clienti specializzato in soluzioni per la microfiltrazione dell'acqua.

Il ruolo prevede la gestione e l'assistenza dei clienti, la gestione delle chiamate in entrata, l'elaborazione degli ordini e la risoluzione delle problematiche quotidiane legate al servizio clienti.

Attività Previste

- Gestire le chiamate in entrata dai clienti

- Fornire assistenza tecnica e supporto ai clienti

- Gestire reclami e problemi dei clienti in modo efficace

- Monitorare l'avanzamento degli ordini e delle consegne

- Aggiornare i clienti sulle novità e le promozioni

Requisiti

- Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving

- Conoscenza dei prodotti di microfiltrazione dell'acqua

- Organizzazione e precisione nel lavoro

- Capacità di lavorare in team e gestire situazioni stressanti

- Orientamento al cliente e capacità di gestire le relazioni

Offerta

- Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno

- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

- Coordinamento interno nelle attività operative

- Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera

📌 Addetto/a servizio clienti per soluzioni di microfiltrazione dell'acqua (Bologna)
🏢 MIB
📍 Bologna