Posizione: Addetto/a ai Servizi agli Studenti

Luogo di lavoro: Roma

Orario di lavoro: full-time

Riporta a: Campus Operations Coordinator

Inquadramento - RAL: 18.000/23.000 euro annui

Il Presente annuncio ha carattere di urgenza.

Accademia Italiana, sulla sua sede di Roma, è alla ricerca di una figura che supporti i servizi agli studenti del campus.

È richiesta un’ottima capacità relazionale, sensibilità verso il mondo delle industrie creative e arti applicate, curiosità e voglia di crescere.

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Forte di un approccio olisticamente umanistico che fa della sperimentazione pratica e progettuale il suo focus, Accademia Italiana crede fortemente che l’elemento differenziante del proprio successo siano le persone, inserite in un contesto lavorativo in cui il dialogo, la condivisione, il rispetto ed il coraggio di osare contribuiscano alle grandi sfide del mondo della formazione odierno.

Accademia Italiana, costantemente impegnata nel fare la differenza nell’ambito della formazione superiore, attraverso il proprio metodo in connubio con una costante sperimentalità ed innovazione dell’azione formativa, ricerca, per il proprio team di staff, persone capaci e volenterose di veder valorizzata la propria unicità e il proprio know-how in un’ottica collettiva in cui poter esprimere il meglio delle proprie potenzialità e delle proprie competenze in una tensione di continuo apprendimento per osmosi.

Nello specifico la risorsa si occuperà di:

- Gestione del front office e dell'accoglienza degli studenti e dei docenti, fornendo assistenza e orientamento rispetto ai principali servizi di campus;




- Supporto al Referente Accademico di sede nella gestione della documentazione di back office accademico, dei registri, delle pratiche di segreteria e dei relativi adempimenti;
- Raccordo operativo con la funzione Admissions per la gestione delle iscrizioni degli studenti e delle pratiche di competenza, e con quella Accademica per trasferimenti, cessazioni o interruzioni carriere studenti;
- Organizzazione delle attività di accoglienza degli studenti, dei programmi di orientamento e delle iniziative volte a favorire l'integrazione della comunità studentesca;
- Supporto all'organizzazione di eventi, iniziative culturali, attività ricreative e progetti di community engagement del campus;
- Presidio delle iniziative di wellbeing, inclusione, gestione DSA e disabilità, in raccordo con il Referente Accademico di sede;
- Gestione degli strumenti di supporto agli studenti (sportelli dedicati, tutor, buddy programme, canali digitali e gestione delle segnalazioni);
- Collaborazione con la funzione Partnership e Field Marketing per il supporto operativo ad eventi e progetti dedicati agli studenti;
- Monitoraggio della qualità dei servizi agli studenti, raccolta delle segnalazioni e predisposizione della reportistica operativa a supporto dell'Operations Coordinator di Campus e del Referente Accademico di sede;
- Supporto al Campus Operations Coordinator nella gestione operativa del campus,



collaborando alla predisposizione logistica degli spazi, al monitoraggio delle esigenze manutentive, al coordinamento operativo degli interventi tecnici e alla gestione delle attività organizzative funzionali al regolare svolgimento della vita del campus.

Titoli ed esperienza

- Laurea Triennale o titolo equipollente.
- Costituirà un plus eventuale esperienza pregressa in analoga posizione.

Conoscenze richieste

- ottima conoscenza della lingua inglese;
- conoscenza avanzata del pacchetto office, Excel in particolare;
- autonomia nell'utilizzo della G-suite for Education (Google Drive, Google Classroom, Google Meet);

Competenze trasversali

Cerchiamo una persona dinamica, organizzata e proattiva, capace di lavorare in un contesto creativo e in continua evoluzione.

La risorsa ideale possiede

- orientamento agli obiettivi e senso di responsabilità rispetto alle attività assegnate;
- capacità di gestione delle priorità, precisione dei dati elaborati, attenzione all’ordine e attitudine al problem solving;
- flessibilità, spirito di iniziativa e capacità di adattarsi a contesti dinamici;
- buone capacità organizzative e relazionali;
- predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione trasversale;
- approccio operativo, positivo e orientato alla ricerca di soluzioni.

Completano ulteriormente il profilo

- interesse e passione per il design, la moda, l’arte e la cultura;
- buone capacità relazionali e di sintesi operativa;
- approccio e mindset adattabile ed inclusivo.

Per partecipare alla selezione inviare la propria candidatura con curriculum vitae in pdf all'indirizzo e-mail: [email protected] con oggetto “Candidatura Servizi agli Studenti Roma”.

📌 Addetto/a Servizi agli Studenti (Roma)
🏢 Accademia Italiana
📍 Roma