Cerchiamo un/una addetto/a relazioni clienti per vendita al dettaglio: la risorsa gestirà i contatti con la clientela, seguirà le richieste commerciali e garantirà un servizio di supporto snello. Lavorerai in un negozio specializzato che vende prodotti di consumo, occupandoti del rapporto diretto con il cliente e del coordinamento operativo con gli altri reparti.

Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.

Attività previste/principali gestire telefonate e richieste in negozio,



fornendo informazioni sui prodotti registrare anagrafiche e aggiornare il gestionale CRM con le preferenze dei clienti supportare il cliente durante il processo d'acquisto e nel post-vendita predisporre semplici preventivi e segnalare esigenze al team commerciale monitorare segnalazioni e rimborsi, coordinandosi con gli uffici interni

Requisiti richiesti buona capacità comunicativa e orientamento al cliente precisione nell'inserimento dati e conoscenza base di strumenti digitali (email, fogli elettronici, CRM)

attitudine al lavoro in team e reattività xkiyazw nella risoluzione dei problemi inserimento immediato aperto anche a candidati senza esperienza pregressa

Offerta e benefit tempo pieno full-time

Buoni pasto

Formazione continua

Welfare aziendale

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Commercio)

Sede di lavoro: Catania

📌 Addetto/a relazioni clienti (Catania)
🏢 Altro
📍 Catania