Organizzazione specializzata nell'assistenza clienti per la movimentazione e consegna di beni di consumo comuni è alla ricerca di un Addetto/a dedicato alla gestione dei clienti e alla consulenza nell'esecuzione delle attività operative giornaliere.
Attività Previste
- Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti
- Monitoraggio degli ordini e delle spedizioni dei prodotti
- Assistenza telefonica e via email ai clienti
- Comunicazione costante con i reparti interni per garantire tempestività nelle consegne
- Aggiornamento dei database clienti con informazioni aggiornate
Requisiti
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Orientamento al cliente e problem-solving
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività
- Conoscenza dei principali strumenti informatici di gestione clienti
- Flessibilità e capacità di gestire situazioni stressanti
Offerta
- Assunzione con contratto a termine e orario pieno
- Ambiente agile con attività integrate tra reparti
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.