Centro di assistenza tecnica e consulenza operativa attivo per utenza business e privata nel territorio di Mugnano Di Napoli ricerca un/una Addetto/a gestione clienti da inserire nel proprio organico. La risorsa opererà all'interno del team dedicato alla relazione con l'utenza, fungendo da punto di contatto principale per la ricezione delle richieste e il coordinamento delle attività di assistenza.
Attività principali
Accoglienza dei clienti in sede e gestione delle comunicazioni telefoniche o digitali
Registrazione delle richieste di assistenza su gestionale aziendale interno
Gestione dell'agenda appuntamenti per i tecnici e i consulenti di riferimento
Smistamento delle pratiche ai reparti competenti e verifica dello stato di avanzamento
Supporto alla compilazione di modulistica e raccolta documentazione di base
Gestione del flusso di e-mail in entrata assicurando risposte tempestive e puntuali
diploma di scuola secondaria superiore ottime doti comunicative e attitudine all'ascolto precisione nella registrazione dati e gestione documenti buona dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office
- disponibilità immediata
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli
📌 Addetto/a gestione clienti per servizi di assistenza (Mugnano di Napoli)
🏢 Tuo
📍 Mugnano di Napoli
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