Si ricerca un/una Impiegato/a gestione clienti per realtà operativa nel settore energia e utilities. La figura ideale possiede spiccate attitudini relazionali, precisione nella gestione delle informazioni e orientamento al supporto del cliente finale. Lavorerai con clienti privati e aziende, supportando le esigenze quotidiane legate alle forniture energetiche.
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Attività previste Gestione delle richieste in ingresso da parte della clientela su servizi attivi e variazioni contrattuali;
Aggiornamento delle anagrafiche e delle pratiche relative alle utenze;
Fornitura di informazioni dettagliate su consumi, bollette e condizioni di fornitura;
Collaborazione con i reparti tecnici per la risoluzione tempestiva delle segnalazioni;
Raccolta e trasmissione dei feedback utili al miglioramento del servizio offerto.
Requisiti * capacità relazionali e orientamento al cliente
- buona conoscenza del pacchetto office e di strumenti gestionali di base
- precisione e attitudine al lavoro organizzato
- attitudine al lavoro in team e disponibilità immediata
Offerta e benefit Si offre contratto a tempo indeterminato full-time.
Retribuzione 1500-1800 € lordi mensili (CCNL energia e utilities).
Formazione continua.
Buoni pasto.
Flessibilità oraria.
Computer aziendale. xkiyazw
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Latina
📌 Addetto/a gestione clienti (Latina)
🏢 Altro
📍 Latina