Hotel Ai Pini – Venezia Mestre

Turni diurni/Week end inclusi

Per il nostro team cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di Front & Back Office, con una componente di attività legate alla comunicazione e ai social media.

Cerchiamo una persona solare, educata, organizzata, precisa e affidabile, che sappia portare entusiasmo, competenza digitale e amore per il contatto umano oltre a collaborazione con il team.

Non ci aspettiamo che tu abbia già lavorato in hotel. Ci aspettiamo che tu abbia voglia di farlo davvero.

Di cosa ti occuperai

- accoglienza e assistenza agli ospiti in un ambiente internazionale
- check-in e check-out;
- gestione di telefono, email e prenotazioni;

- attività di back office e supporto organizzativo;
- gestione delle richieste degli ospiti e problem solving;
- collaborazione con i diversi reparti dell'hotel;
- supporto alla gestione dei social e alla creazione di contenuti;

- utilizzo di strumenti digitali come Canva.

Cerchiamo

- Madrelingua italiano e Conoscenza fluente della lingua inglese (obbligatoria); una seconda lingua è un plus concreto (tedesco, francese, spagnolo)

- Capacità di relazionarsi con ospiti di culture diverse
- Dimestichezza con i principali strumenti informatici e i social media
- Precisione, ordine e prontezza nel problem solving

- Attitudine al lavoro di squadra;
- Voglia di imparare e di crescere.

Costituiscono titolo preferenziale esperienza in hotel/turismo, conoscenza di gestionali alberghieri, Canva, WordPress o altre lingue straniere.

Non hai ancora esperienza in hotel?





Se hai le caratteristiche personali che cerchiamo e una buona predisposizione Crediamo nella crescita graduale e strutturata. Per questo abbiamo pensato a un percorso in tre fasi:

- Stage formativo — periodo iniziale di inserimento e osservazione, con affiancamento continuo al team. Durata indicativa: 3-6 mesi, con rimborso spese.
- Contratto di Apprendistato Professionalizzante — al termine dello stage, per i profili che dimostrano motivazione e crescita, offriamo un contratto di apprendistato ai sensi del D.Lgs. 81/2015, CCNL Turismo. Un percorso che unisce lavoro, formazione e una prospettiva concreta di stabilizzazione.
- Inserimento a tempo indeterminato — l'obiettivo finale, per chi cresce con noi.

Contratto e orario L'inquadramento e le condizioni contrattuali saranno valutati in relazione all'esperienza e al profilo della persona.

Per i profili junior è previsto un percorso di formazione e affiancamento, con possibilità di successivo inserimento con contratto di apprendistato, in funzione dei requisiti e dell'esito del percorso formativo.

Il lavoro si svolge su turnazioni diurni, dal lunedì alla domenica, con riposi settimanali.

Non sono previsti turni notturni.

Sede di lavoro: Hotel Ai Pini – Venezia Mestre

Se pensi di essere la persona che stiamo cercando, inviaci il tuo CV e raccontaci brevemente perché ti piacerebbe entrare a far parte del nostro team.

Retribuzione: €600,00 - €1.836,24 al mese

Benefit

- Bevande gratis
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Snack gratis
- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: Di persona

📌 Addetta/o Front & Back Office (Mestre)
🏢 Ospitare
📍 Mestre