Ruolo e contesto: Cerchiamo una persona con spiccate doti comunicative e orientamento al cliente per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti in azienda attiva nella vendita al dettaglio di beni di consumo.
Lavorerai in prima linea nel rapporto con la clientela, fornendo informazioni sui prodotti, gestendo richieste e coordinando le attività operative con il team commerciale.
Attività previste/principali: gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e canali digitali; registrazione e aggiornamento dati nel gestionale aziendale (inserimento note, follow-up, stato pratiche); presa e conferma appuntamenti e coordinamento consegne con i referenti interni; supporto informativo su prodotti, condizioni di vendita e procedure post-vendita; * predisposizione di brevi report sull'andamento delle attività e segnalazione di anomalie ai responsabili.
Requisiti richiesti:



diploma di scuola secondaria superiore; ottime capacità relazionali e attitudine al contatto diretto con il pubblico; conoscenza operativa del pacchetto Office e familiarità con CRM o gestionali aziendali; precisione nella raccolta e gestione dei dati e buone capacità organizzative; * disponibilità a lavorare su turni ordinari e a inserimento a breve; disponibilità a spostamenti locali con mezzo proprio è considerata titolo preferenziale.
Offerta e agevolazioni: contratto a tempo determinato, tempo completo (full-time); retribuzione lorda mensile indicativa: €; formazione iniziale e affiancamento operativo; Buoni pasto Aggiornamento continuo Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a Relazioni Clienti Per Commercio Al Dettaglio Napoli
🏢 set up
📍 Napoli