Brand di moda e abbigliamento con sede a Foligno, attivo nella gestione post-vendita e dei resi, ricerca un/a addetto/a gestione reclami da inserire con start nelle prossime settimane.
La risorsa seguirà le richieste ricevute via email e telefono, registrando ogni pratica nel gestionale Danea o sistema analogo.
Si occuperà di analizzare difetti dei capi, errori di taglia e ritardi di consegna, proponendo soluzioni come rimborso, sostituzione o valido spesa.
Previsto il coordinamento con logistica per i resi e con il reparto qualità per segnalare criticità ricorrenti.
Requisiti: diploma di scuola superiore buona capacità comunicativa e problem solving dimestichezza con pacchetto Office e gestionali aziendali esperienza non richiesta precisione nella gestione delle pratiche e orientamento al cliente Offerta e vantaggi: retribuzione € lordi mensili contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time, con possibilità di stabilizzazione Buoni pasto Mensa aziendale Aggiornamento continuo Assicurazione sanitaria Sede di lavoro: Foligno (PG)

📌 Addetto/a Gestione Reclami Moda Foligno (Italia)
🏢 Atlas
📍 Italia