Per il team di un centro assistenza telefonica per servizi e ordini, cerchiamo una persona da inserire nell'area dedicata al contatto con la clientela a Caivano.
Il lavoro richiede ascolto, chiarezza e ritmo, soprattutto durante i picchi estivi legati alle sostituzioni ferie.
Nel ruolo, seguirai le richieste in entrata e accompagnerai ogni cliente verso una soluzione concreta.
gestione di circa chiamate al giorno su ordini, consegne e informazioni di servizio - apertura e aggiornamento dei ticket nel gestionale, con verifica delle richieste ancora in sospeso - confronto con i reparti operativi quando serve correggere un ordine o sollecitare una consegna Requisiti: - buona comunicazione in italiano e orientamento all'ascolto - dimestichezza con computer e strumenti digitali - esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza - possibilità di inizio immediato Offerta e benefit: - tempo determinato di 3 mesi, tempo completo - retribuzione lorda mensile indicativa: € - Buoni pasto - Aggiornamento continuo Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Caivano

📌 Addetto/a Assistenza Clienti Telefonica A Caivano (Italia)
🏢 Diamond servizi
📍 Italia