Per il nostro punto vendita nel commercio al dettaglio, cerchiamo un/una Addetto/a alla gestione clienti.
La figura si occuperà del rapporto quotidiano con la clientela, garantendo un servizio di supporto completo.
Sarà responsabile dell'accoglienza, della gestione delle richieste e del monitoraggio delle attività post-vendita, collaborando attivamente con il team operativo.
Attività principali: • Gestione delle richieste dei clienti, in presenza e telefoniche (~40 interazioni/giorno) • Inserimento ordini a sistema gestionale e monitoraggio dello stato di spedizione • Assistenza pre e post-vendita su prodotti e servizi offerti dal punto vendita • Aggiornamento delle anagrafiche clienti e reportistica base su CRM aziendale • Collaborazione con il team commerciale per la promozione di offerte e iniziative Requisiti richiesti:
• Diploma di scuola superiore • Ottime capacità comunicative e spiccata attitudine al contatto con il pubblico • Anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo profili motivati • Precisione nell'inserimento dati e buone doti organizzative • Familiarità con l'uso del PC e del pacchetto Office (Word, Excel, Outlook) Offerta e vantaggi: • Contratto a tempo indeterminato dopo periodo di prova iniziale • Orario full-time dal lunedì al venerdì • Retribuzione lorda mensile indicativa: * € • Aggiornamento continuo e affiancamento costante per l'inserimento • Buoni pasto • Welfare • Ingresso previsto a breve Sede di lavoro: Macerata.
📌 Addetto/a Clienti Commercio Al Dettaglio Macerata
🏢 Baar
📍 Macerata