Per un punto operativo dedicato alle forniture di energia e alla gestione delle utenze domestiche in provincia di Pavia, si ricerca una figura per l'assistenza ai clienti.
La risorsa risponderà alle richieste su bollette, attivazioni, volture e variazioni contrattuali, utilizzando telefono, posta elettronica e sportello.
Dovrà inoltre registrare ogni contatto nel CRM e verificare lo stato delle segnalazioni aperte con gli uffici tecnici e amministrativi.
Offerta e benefit:
inserimento diretto con tempo determinato di 6 mesi e disponibilità immediata
orario di lavoro a tempo pieno, dal lunedì al venerdì, con turnazioni organizzati nella fascia di apertura del punto operativo
Retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Buoni pasto
Flessibilità oraria
Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale
Requisiti:
diploma di scuola superiore
anche senza esperienza pregressa, con interesse per il contatto con il pubblico
buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
uso di base del computer e della posta elettronica
precisione nella compilazione delle pratiche e nella registrazione dei dati
Il profilo ideale mantiene calma e cortesia anche durante le richieste più complesse, collabora con i colleghi e segue le procedure interne con attenzione.
Sede di lavoro: Bereguardo
J-*-Ljbffr
📌 Addetto/a Pratiche Clienti Junior Bardi
🏢 Exio
📍 Bardi