Cerchiamo una persona capace di trasformare ogni richiesta in un rapporto chiaro e ordinato.
Entrerai nel front office di un'attività che offre servizi di consulenza a famiglie e imprese, con un ruolo vicino alla clientela e ai referenti interni.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa; valuteremo positivamente la voglia di imparare
comunicazione chiara, ascolto e attenzione alle esigenze delle persone
buona dimestichezza con posta elettronica, calendario digitale e strumenti informatici
disponibilità immediata
Avrai un contesto concreto in cui imparare il mestiere giorno dopo giorno.
Lavorerai con il team per accogliere i clienti, capire il motivo del contatto e accompagnare ogni richiesta verso la soluzione corretta.
Ti occuperai dell'organizzazione degli appuntamenti e del primo aggiornamento delle informazioni, mantenendo una relazione competente anche nei momenti più intensi.
Mansioni:
gestione delle richieste ricevute al front office,
per telefono e tramite posta elettronica
inserimento di anagrafiche, note e promemoria nel gestionale TeamSystem
organizzazione dell'agenda dei referenti e verifica degli appuntamenti fissati
raccolta delle esigenze iniziali e apertura delle segnalazioni da inoltrare agli specialisti
preparazione di riepiloghi operativi e aggiornamento dello stato delle richieste fino alla risposta
Ti offriamo affiancamento iniziale e Formazione continua, così potrai acquisire autonomia senza essere lasciato solo.
Avrai inoltre Buoni pasto e un contesto di lavoro ordinato, con possibilità di sviluppare competenze nel rapporto con clienti privati e aziendali.
Offerta e benefit:
inserimento diretto con tempo indeterminato
orario full-time dal lunedì al venerdì
retribuzione lorda mensile indicativa: * €
Aggiornamento continuo e Buoni pasto
Sede di lavoro: Vicenza
J-*-Ljbffr
📌 Addetto/a Relazioni Clienti Junior Vicenza
🏢 MS&C
📍 Vicenza