Sportello dedicato a forniture luce e gas e pratiche di assistenza per famiglie e piccole imprese, operante nel settore energia e utilities a Vicenza, ricerca un/a addetto/a da inserire nell'area clienti.
Cerchiamo una persona che ami il contatto diretto con le persone e voglia crescere in un ruolo agile e concreto.
Cosa farai ogni giorno:
accoglierai gli utenti allo sportello, chiarendo dubbi su bollette e forniture
apri e aggiornerai richieste di volture, subentri e cessazioni
registrerai le autoletture e verificherai le anomalie riportate in bolletta
inserirai i ticket nel gestionale di assistenza, seguendo le pratiche fino alla conclusione
gestirai gli appuntamenti in raccordo con i reparti tecnici e amministrativi
Requisiti:
non è richiesta esperienza pregressa
buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali
precisione nel trattamento di dati contrattuali e anagrafici
capacità di comunicare con chiarezza con privati e piccole imprese
diploma di scuola superiore
Offerta e benefit:
tempo indeterminato, full-time su 5 giorni con turnazione diurna
Retribuzione * € lordi mensili
Flessibilità oraria
Welfare aziendale
Formazione continua sui prodotti e sui gestionali
inserimento da subito
Sede di lavoro: Vicenza (VI).
J-*-Ljbffr
📌 Addetto/a Sportello Energia Luce E Gas Assistenza Clienti Vicenza
🏢 MS&C
📍 Vicenza