Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per gestire il portfolio contatti di un distributore all'ingrosso focalizzato sul mercato B2B. Nel nostro team ti occuperai di coordinare le richieste di rivenditori e professionisti, assicurando una pianificazione precisa delle consegne e un supporto costante ai clienti business.
Le tue attività quotidiane includeranno:
* gestione delle richieste in entrata via email e telefono per la fornitura di listini e disponibilità stock
* inserimento ordini su gestionale aziendale (~30-50 inserimenti al giorno)
* monitoraggio delle spedizioni e coordinamento con il magazzino per l'evasione rapida
* gestione di resi e reclami di primo livello tramite l'apertura di ticket interni




* aggiornamento anagrafiche clienti e predisposizione di preventivi semplici
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria superiore
* ottime doti comunicative per interfacciarsi con clienti professionali
* dimestichezza con il pacchetto Office e l'uso di email aziendali
* disponibilità immediata per inserimento rapido
* valutiamo anche candidati alla prima esperienza
Offerta e benefit:
* retribuzione 1.380-1.620 € lordi mensili
* tempo indeterminato
* Buoni pasto
* Formazione continua
* Orario flessibile
Sede di lavoro: Grosseto

📌 Operatore/trice servizio clienti per distributoreB (Grosseto)
🏢 AND One
📍 Grosseto