Professional Solutions srl , società del Gruppo Adecco, specializzata nella creazione e gestione di servizi in Outsourcing a livello nazionale e che opera, in particolar modo, nei settori Field Marketing, BPO e Logistics & Manufacturing, ricerca una risorsa da inserire presso un importante cliente operante nel settore automotive. Warranty Specialist Junior La figura selezionata sarà inserita all'interno del team Aftersales e supporterà le attività di gestione e valutazione delle pratiche di garanzia, collaborando con la rete autorizzata e con i principali stakeholder interni. Responsabilità Supportare la gestione quotidiana delle pratiche di garanzia. Verificare la correttezza documentale delle richieste ricevute. Monitorare lo stato delle pratiche e assicurarne la corretta lavorazione. Fornire supporto operativo alla rete autorizzata su tematiche relative alle procedure di garanzia. Collaborare con il team nella verifica delle policy e dei processi aziendali. Gestire comunicazioni tramite e-mail e telefono con dealer e officine.



Supportare le attività di reporting e monitoraggio KPI. Requisiti Diploma tecnico o Laurea, preferibilmente in ambito tecnico o ingegneristico. Interesse per il settore automotive. Conoscenza base dei processi di officina e post-vendita. Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio. Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office. Buona conoscenza della lingua inglese. Attitudine al problem solving e al lavoro in team. Dettagli Contrattuali Tempo determinato iniziale della durata compresa tra 6 e 12 mesi . CCNL Commercio e Terziario, inquadramento al 4° o 3° livello , in funzione dell'esperienza maturata. RAL indicativa: €25.000 - €28.000 . Orario full time, 40 ore settimanali . Sede di lavoro: Milano . Possibilità di 1-2 giorni di smart working a settimana . Cosa Offriamo Percorso formativo strutturato. Inserimento in un contesto automotive internazionale. Opportunità di crescita professionale. Ambiente dinamico e ori

📌 Warranty Specialist Junior (Milano)
🏢 Adecco Outsourcing
📍 Milano