Azienda che opera nel settore dell'interazione con i clienti offre opportunità per un Addetto/a alla comunicazione e supporto informativo per potenziare il team. Il ruolo prevede gestione delle comunicazioni aziendali, supporto e risoluzione di problematiche informatiche dei clienti.
Attività Previste:
Sviluppare strategie di comunicazione per migliorare l'interazione con i clienti
Gestire le relazioni con la clientela attraverso diversi canali di comunicazione
Rispondere alle richieste e alle problematiche dei clienti in modo rapido ed ottimizzato
Pianificare e coordinare campagne di comunicazione mirate
Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per migliorare i servizi offerti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei principali strumenti e strategie di comunicazione
Capacità di gestire situazioni complesse e di lavorare sotto pressione
Competenze organizzative e di pianificazione
Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con diversi interlocutori
Offerta
Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Approccio operativo finalizzato all’acquisizione progressiva di autonomia
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.