Chi stiamo cercando? Per la nostra sede di Faenza (RA) ricerchiamo un* Key Account Manager con esperienza nella gestione e sviluppo di portafogli clienti complessi . La persona sarà responsabile di coltivare e far crescere le relazioni con i clienti assegnati , garantendo continuità, qualità del servizio e sviluppo del fatturato nel tempo.
Il ruolo prevede una resistente interazione con le aziende clienti e con i team interni, in un contesto in cui le soluzioni sono costruite su misura e il problem solving operativo è parte integrante dell'attività quotidiana. Nel ruolo sarà centrale la capacità di coordinarsi e mediare tra le diverse funzioni aziendali , supportando il flusso interno necessario a risolvere le esigenze del cliente in modo efficace e sostenibile.
Il Key Account Manager in ELIS lavora in autonomia, guida il cliente nel prendere decisioni e accompagna l'esecuzione delle soluzioni concordate, con un approccio che unisce relazione , analisi e concretezza . Cosa ti offriamo?
Contratto a tempo indeterminato Retribuzione annua fissa tra 33.000-37.000 euro (in base all'esperienza) Retribuzione variabile legata al raggiungimento degli obiettivi Auto aziendale ad uso promiscuo – carta carburante - telepass Ticket restaurant Percorso strutturato di onboarding, con affiancamento iniziale e focus sui processi, sul servizio e sulla gestione del cliente Cosa cerchiamo?
Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di clienti strutturati e complessi Preferibile esperienza in contesti strutturati di vendita servizi e/o prodotti con servizio post-vendita Capacità di problem solving ad hoc per trasformare le criticità in opportunità Attitudine a sviluppare il fatturato dei clienti affidati , anche tramite logiche di cross-selling e up-selling Autonomia decisionale , senso di responsabilità verso il cliente Disponibilità a spostamenti sul territorio di riferimento (Emilia-Romagna, nord della Toscana e nord delle Marche ) Cosa significa lavorare in ELIS?
Siamo una multinazionale
📌 Key account manager (Italia)
🏢 ELIS
📍 Italia