Siamo un'azienda dinamica e in crescita, orientata all'innovazione e alla qualità del servizio.

Per potenziare il nostro team siamo alla ricerca di una figura di Back Office Commerciale & Customer Care, organizzata, proattiva e orientata al cliente.

Principali responsabilità:

• Assistenza clienti tramite telefono, e-mail e altri canali di comunicazione.
• Supporto alla rete commerciale nella gestione delle attività quotidiane.
• Predisposizione di offerte commerciali e documentazione di vendita.
Monitoraggio delle spedizioni e gestione di eventuali problematiche post-vendita.
• Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti e del CRM.
• Collaborazione con i reparti logistica e amministrazione per garantire un servizio efficiente.





Requisiti:

• Diploma o laurea.
• Esperienza pregressa di almeno 2 anni in ruoli analoghi.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare
Excel.
• Buone capacità organizzative, precisione e problem solving.
• Spiccate doti comunicative e orientamento al cliente.
• Buona conoscenza della lingua inglese (preferenziale).
Cosa offriamo
• Inserimento in un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.
• Possibilità di crescita professionale.
• Formazione continua.

📌 Back Office Commerciale (Bologna)
🏢 Pavaglione Cosmetics
📍 Bologna