ASSISTENTE COMMERCIALE GDO – ITALIA & ESTERO | SETTORE ORTOFRUTTA
SALES BACK OFFICE & CUSTOMER SERVICE – GDO ITALIA/ESTERO | FRESH PRODUCE

Obiettivo della posizione
La risorsa supporterà il team commerciale nella gestione quotidiana dei clienti della Ampio Distribuzione Organizzata italiana ed estera, assicurando precisione, rapidità e continuità nel processo di vendita: dal listino all'inserimento dell'ordine fino alla consegna della merce e alla gestione del post-vendita.
La figura avrà un ruolo di collegamento tra clienti, area commerciale, fornitori, ufficio acquisti, logistica, qualità e amministrazione, contribuendo concretamente alla soddisfazione del cliente e alla corretta gestione delle commesse.
Principali responsabilitàGestione clienti
Gestione quotidiana delle richieste dei clienti GDO italiani ed esteri.
Invio di offerte commerciali e conferme d'ordine.
Monitoraggio dello stato degli ordini e delle consegne.
Gestione di variazioni, urgenze e problematiche relative alle forniture.
Contatto con buyer, category manager e uffici acquisti dei clienti.




Gestione delle comunicazioni pre e post-vendita.
Raccolta e gestione di eventuali reclami, in collaborazione con qualità e commerciale.
Gestione ordini e disponibilità prodotto
Verifica della disponibilità dei prodotti e delle quantità richieste.
Coordinamento con acquisti e fornitori per disponibilità, prezzi e tempistiche.
Verifica della corretta corrispondenza tra ordine cliente e prodotto disponibile.
Aggiornamento dei listini e delle condizioni commerciali.
Logistica e spedizioni
Coordinamento con il reparto logistico per organizzare le consegne.
Monitoraggio delle spedizioni nazionali e internazionali.
Controllo delle tempistiche di consegna.
Gestione delle eventuali anomalie di consegna.
Attività commerciale
Supporto ai commerciali nella preparazione di offerte e preventivi.
Preparazione di report sulle vendite.
Aggiornamento del database clienti.
Monitoraggio di ordini, fatturato, marginalità e andam

📌 Addetto preparazione ordini (Verona)
🏢 Condifresco Società Benefit
📍 Verona