Stiamo ampliando il team: cerchiamo un/una addetto/a alla consulenza clienti per una struttura che gestisce servizi ricettivi e prenotazioni turistiche. La figura seguirà il cliente dal primo contatto alla conferma del servizio, operando tra sportello, telefono e back office.
Mansioni principali:
* gestione appuntamenti e informazioni su soggiorni, pacchetti e servizi accessori
* accoglienza clienti allo sportello e gestione chiamate in entrata con ascolto attivo
* inserimento e aggiornamento dati su gestionale di prenotazione e CRM
* supporto nella compilazione documentazione di prenotazione e nell'emissione ricevute
* coordinamento con reception e back office per conferme e modifiche prenotazioni
Offerta e benefit:
* Retribuzione lorda mensile indicativa:



1.500-1.800 €
* Buoni pasto
* Aggiornamento continuo
* Orario full-time
* Rimborso spese per trasferte brevi legate a eventi o fiere
Requisiti:
* diploma di scuola secondaria di secondo grado
* buona conoscenza pacchetto Office e dimestichezza con gestionali di prenotazione
* capacità comunicative, orientamento al cliente e precisione
* esperienza anche breve in ruoli di assistenza clienti o reception (valutiamo profili junior)
* disponibilità ad inserimento immediato
Orario full-time
Sede di lavoro: Vicenza

📌 Addetto/a consulenza clienti sportello turistico (Vicenza)
🏢 MS&C
📍 Vicenza