Sei in possesso di un Diploma Tecnico e stai cercando un lavoro che coniughi elementi tecnici con attività di back office e programmazione delle attività?

Sei interessato/a a metterti in gioco in un contesto giovane e stimolante?

La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, intenzionati ad intraprendere nuovi percorsi professionali.

I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un’attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze.

Per conto del nostro cliente, una realtà leader nella fornitura di hardware e software per il settore retail, industria e logistica, ricerchiamo un/una:

Di cosa ti dovrai occupare?

La risorsa si occuperà di gestire i ticket aperti da clienti e veicolati dal call center interno.

Nello specifico:
- contatterà il cliente per avere informazioni utili sulla tipologia di problematica e di intervento da svolgere
- valuterà il timing per intervenire,



anche in accordo con le condizioni indicate nei contratti in vigore
- indirizzerà la gestione dell’intervento ai tecnici disponibili, sia sul territorio, che da remoto
- inserirà le attività a gestionale e monitorerà la buona riuscita dell’intervento, andando a chiudere a portale la pratica.

Hai queste competenze e caratteristiche?
- Diploma in ambito tecnico: informatico, meccatronico, elettrotecnico o affini
- Gradita pregressa esperienza, anche breve, in contesto aziendale
- Buone capacità organizzative e relazionali
- Precisione ed attenzione ai dettagli.

Orario di lavoro: 8.15 – 17.00 con 45 minuti di pausa; possibilità di ingresso flessibile entro le 8.30 e pausa pranzo di 60 minuti, da lunedì a venerdì.

Dopo i primi mesi di affiancamento sarà richiesta reperibilità nei weekend a turnazione.

Possibilità di smart working per un giorno a settimana.

Offerta Contrattuale:

Inserimento con contratto diretto a

📌 ADDETTO/A PIANIFICAZIONE INTERVENTI DI MANUTENZIONE (Lombardia)
🏢 Gi Group
📍 Lombardia