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Gruppo Marino
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Italia
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Gruppo Marino
Italia
Panoramica di PresentazioneGruppo Marino è un noto gruppo del settore automotive, consolidato nel panorama nazionale nella vendita di Vetture Nuove & Usate, Service, vendita Ricambi e Lubrificanti caratterizzato da un ambiente dinamico, strutturato ed in continua crescita.Ogni giorno e' sempre diverso dal precedente ed ogni giorno si lavora per costruire la felicita' dei clienti.Job Title e finalità di Ruolo: Accettatore/triceLa risorsa con cui desideriamo entrare in contatto proviene dal settore automotive e ha esperienza di accettazione e di contatto con la clientela. La risorsa sarà il punto di riferimento tra il cliente e l'officina, garantendo un servizio di accoglienza professionale e un'elevata soddisfazione del cliente.Principali Responsabilità
Accogliere i clienti e gestire le fasi di accettazione del veicolo;
Raccogliere le esigenze del cliente e analizzare le problematiche del veicolo;
Aprire e gestire gli ordini di lavoro;
Preventivare gli interventi e spiegare chiaramente le lavorazioni da eseguire;
Coordinarsi conl'officina e monitorare lo stato dei lavori;
Riconsegnare ilveicolo e occuparsi della gestione della documentazione finale;
Curare il rapporto con il cliente e gestire eventuali reclami.Competenze Tecniche (Hard Skills)
Esperienza pregressa nel ruolo di accettatore in ambito automotive;
Buona conoscenza tecnica dei veicoli e delle attività di officina;
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali di officina.Abilità Personali (Soft Skills)
Ottime doti comunicative e orientamento al cliente;
Capacità organizzative e di gestione delle priorità;
Ottime doti di comunicazione chiara ed efficace;
Problem solvingin ambienti dinamici;
Precisione, affidabilità e attitudine al lavoro in team.
Sede di lavoro: Bari, viale Japigia.
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì 7.00-13.00 e 15.00-16, sabato 7.00-12.00.
Pacchetto retributivo: livello D1 o D2 CCNL Metalmeccanico, in base al grado di preparazione ed esperienza del/della candidato/a ind
📌 RECEPTIONIST di UFFICIO (Italia)
🏢 Gruppo Marino
📍 Italia