Chi siamo B&A; Consulting è una Software House e Media Agency nata per offrire alle aziende soluzioni innovative in ambito ICT e Digital Strategy. Per un progetto internazionale, attivo su più Paesi e brand, siamo alla ricerca di due figure da inserire nel team Marketing Automation:
un/una MS Dynamics 365 Marketing Automation Lead – Senior
un/una MS Dynamics 365 Marketing Automation Specialist – Junior
Le persone lavoreranno su attività di marketing automation, segmentazione dei dati, gestione delle campagne email e customer journey attraverso Microsoft Dynamics 365 Customer Insights.
Principali attività Con responsabilità commisurate al livello di esperienza, si occuperanno di:
gestione operativa delle attività di marketing automation su più Paesi e brand;
creazione e manutenzione di segmenti tramite Microsoft Customer Insights – Data ;
configurazione e gestione di campagne email, customer journey e automazioni tramite Microsoft Customer Insights – Journeys ;
personalizzazione dei contenuti, gestione delle varianti linguistiche e tracciamento dei link;




controllo dellaqualità dei dati e segnalazione di eventuali anomalie al team ICT;
gestione delle liste di esclusione, delle disiscrizioni e del consenso marketing;
gestione di anomalie relative ad audience, segmenti, invii e aggiornamento dei dati;
collaborazione con stakeholder, team ICT e responsabili della piattaforma.
validare i casid’uso legati alla Customer Data Platform;
supportare e indirizzare operativamente le risorse più junior del team.
Almeno 5 anni di esperienza in ambito email marketing operations o marketing automation in contesti enterprise.
Esperienza operativa avanzata con Microsoft Customer Insights – Journeys .
Solida conoscenza di Microsoft Customer Insights – Data .
Esperienza nella gestione di processi complessi, scalabili e internazionali.
Competenze in ambito deliverability e conoscenza di SPF, DKIM, DMARC, warm‑up, bounce e complaint management.
Conoscenza delle Customer Data Platform e dei

📌 Senior Ms Dynamics 365 Marketing Automation Lead (Italia)
🏢 B&A Consulting
📍 Italia