**OPERATORE BPO - ASSISTENZA ALLA CLIENTELA (BACKOFFICE)**:
**L'attività**:
Gestione operativa del credito e degli incassi (riconciliazioni, pagamenti, compensazioni, monitoraggio scaduti)
Gestione delle richieste clienti e dei ticket su CRM (analisi, verifica e risoluzione)
Attività di recupero crediti e gestione piani di rientro
Valutazione del merito creditizio e analisi del rischio cliente
Produzione reportistica e monitoraggio KPI di performance
Coordinamento con stakeholder interni ed esterni (Sales, Legale, Agenzie di recupero, provider di informazioni creditizie)
**Requisiti**:
Diploma Ragioneria e/o Laurea in Economica
Robusto motivazione e determinazione al raggiungimento degli obiettivi.
Attitudine al team work ed al problem solving.
Determinati e intraprendenti.
Residenti entro 30 km dal luogo di lavoro.




Lavoro eseguibile esclusivamente presso la sede di lavoro.
**L'offerta**:
Contratto di lavoro a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di proroghe.
Retribuzione commisurata all'esperienza secondo CCNL Terziario Avanzato, 14 mensilità.
Premio di produzione mensile/semestrale.
Possibilità di crescita professionale nelle Aziende del Gruppo sia in Italia che all’estero.
**Orario di lavoro**:
**Da lunedì a venerdì, part-time 32.5 h/settimana, fasce orarie**: 09.00/16:00 - 12:00/19:00.
Sede di lavoro Milano Via Lago di Nemi, 25 - Non è previsto smart working
Astenersi indecisi e perditempo.
MILANO - TORINO - ROMA - CAGLIARI - LYON - CLUJ - MADRID

📌 Operatore Bpo - Assistenza Alla Clientela (Backoffice) (Milano)
🏢 GERI HDP
📍 Milano