Customer Service Junior - Cat.
Protette L. ***** Morato Group Altavilla Vicentina, Italy
Descrizione dell'offerta di lavoro
I nostri brand: Morato, Roberto, Nutrifree, Massimo Zero, Rusticana.
Sono universi in costante evoluzione che hanno saputo creare legami speciali con i propri consumatori.
Siamo inoltre a fianco dei più importanti retailer in qualità di partner industriali.
Siamo Morato Group.
Con oltre ***** persone e 17 stabilimenti tra Italia, Spagna e Francia, siamo player internazionale di riferimento nel settore della panificazione industriale, attivo in oltre 70 paesi con un'unica importante missione: condividere con il mondo tutto il buono della bakery, nel rispetto delle persone e dell'ambiente che ci ospita.
Entrare a far parte del nostro Gruppo significa cogliere questa sfida e farla propria.
Significa abbracciare i nostri valori - Senso di Appartenenza, Orientamento al Cambiamento, Determinazione, Ascolto e Rispetto - e trovare uno spazio in cui possano essere agiti quotidianamente.
Di cosa ti occuperai?
Gestire le richieste dei clienti attraverso telefono, e-mail e altri canali di comunicazione, garantendo un'assistenza puntuale e professionale
Inserire, verificare e monitorare gli ordini nel sistema gestionale, assicurandone correttezza e tempestività
Fornire supporto ai clienti nelle attività di pre e post-vendita, collaborando alla risoluzione delle principali problematiche
Monitorare lo stato delle spedizioni in collaborazione con il reparto Logistica e aggiornare i clienti sull'avanzamento delle consegne




Aggiornare le anagrafiche clienti e la documentazione relativa a ordini e attività di assistenza
Collaborare con i reparti Commerciale, Produzione e Logistica per garantire un elevato livello di servizio
Quali requisiti ricerchiamo?
Diploma o Laurea, preferibilmente in ambito economico o linguistico
Esperienza di 1-2 anni in Customer Service, Customer Care o Back Office Commerciale
Buona conoscenza della lingua inglese
Una seconda lingua costituisce un plus
Buona conoscenza del pacchetto Office
Precisione, orientamento al cliente, buone capacità organizzative e attitudine al lavoro in team
Cosa offriamo?
Ingresso con tempo determinato o indeterminato
RAL indicativa €******-€****** commisurata all'esperienza
Ambiente di lavoro giovane, dinamico e internazionale
Supporto costante da tutto il team per sviluppare le tue competenze
Un ambiente inclusivo e orientato allo sviluppo delle competenze individuali
Sede di lavoro: Altavilla Vicentina (VI)
Informazioni importanti per chi si candida:
La nostra azienda crede fortemente nella parità di genere, nell'inclusività e nella valorizzazione delle differenze.
xysqume Ti chiediamo per tanto di non includere nel tuo CV informazioni personali come stato civile, responsabilità familiari o eventuali gravidanze.
Ti comunichiamo che il trattamento dei tuoi dati personali contenuti nel tuo CV avverrà nel rispetto delle leggi applicabili in materia di dati personali e che potrà consultare in ogni momento l'informativa privacy candidati della società del Gruppo per cui ti candida al seguente link:
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📌 Customer Service Junior - Cat. Protette L. 68/99 (Uri)
🏢 Morato Group
📍 Uri