Impiegato/a gestione clienti per negozio specializzato Cosma solution Roma, Italy
Descrizione dell'offerta di lavoro
Il riassetto del punto vendita nel comparto della vendita al dettaglio di prodotti per la casa e l'arredamento ci porta a cercare una figura da inserire nel team clienti.
L'attività si svolge in un contesto retail dinamico, a diretto contatto con una clientela esigente che cerca soluzioni concrete e personalizzate.
Lavorerai con il nostro team per gestire il rapporto con i clienti dal primo contatto fino al post-vendita, assicurando un'esperienza d'acquisto fluida e attenta.
Attività principali
Accoglienza e assistenza clienti in area vendita, gestione delle richieste in tempo reale
Supporto alla scelta prodotto con approccio orientato alla soluzione
Gestione degli ordini speciali e monitoraggio delle tempistiche di consegna
Elaborazione di resi, sostituzioni e gestione pratica del cassa/POS
Aggiornamento dell'anagrafica clienti e monitoraggio dello storico acquisti
Coordinamento con il reparto logistica per la disponibilità merce
Offerta e agevolazioni
Inquadramento CCNL Commercio con retribuzione tra ***** e ***** € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita assistita
Orario flessibile
Inserimento da subito nel team operativo
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità relazionali e orientamento al servizio
Attitudine al lavoro in team e alla gestione di più attività
Conoscenza base degli strumenti informatici
Disponibilità a turni su 6 giorni, weekend e festivi inclusi
Posizione aperta anche a candidati alla prima esperienza nel settore retail.
Orario full-time su turni giornalieri.
Sede di lavoro: Roma
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.